2012年的一個夜晚，自幼在某孤兒院長大的敦也（山田涼介 飾）、翔太（村上虹郎 飾）和幸平（寬一郎 飾）對某女企業家實施了搶劫，由於汽車意外拋錨，他們倉皇逃到了一家早已關張的雜貨店內躲藏。這家名爲浪矢雜貨店的鋪子此前由風趣和善的老人浪矢雄治（西田敏行 飾）經營，數十年前他出於玩笑幫小朋友們解答各種困擾，後來名氣越來越大，以至於有人專程向他諮詢人生中的難題。本來從1980年就該沉寂的店鋪，卻在三人闖進來後收到了煩惱諮詢信。隨後敦也等人發現，這些信件竟然來自遙遠的過去。神祕的夜晚，迷途青年執筆爲他人排憂解難，他們的命運和這家解憂雜貨店緊緊聯繫在了一起……
本片根據日本人氣推理作家東野圭吾的同名原作改編。