蘭伯特鬧鬼事件數年前，美麗的花季女孩奎恩·布倫納（斯戴芬妮·斯考特 Stefanie Scott 飾）輾轉找到已經退休的靈媒伊莉絲（林·沙燁 Lin Shaye 飾）。奎恩的媽媽在一年半前去世，但是她總感覺媽媽就在身邊，她渴望能和媽媽再說上幾句話。被奎恩真摯的情感所打動，伊莉絲決定幫她一把，誰知卻似乎與某個可怕的衆生建立了聯繫，伊莉絲告誡女孩決不能再嘗試與亡母溝通。在此之後，熱愛表演的奎恩回到原有生活中，誰知某次詭異事件讓她遭遇嚴重車禍。傷愈出院後，圍繞在奎恩身邊的怪事愈演愈烈。
而本以爲沒有聯繫的伊莉絲，似乎也覺察到奎恩所處的危險境地，她艱難地作出決定，救助這名隨時會被奪去性命的女孩……