病重的母親死於火災，令乖乖女安娜（埃米莉·白朗寧 Emily Browning 飾）備受打擊，甚至企圖自殺。經過一段時間的精神康復，安娜獲准回到闊別已久的家中，那裡有她身爲作家的父親史蒂芬（大衛·斯特雷澤恩 David Strathairn 飾），親密無間的妹妹愛麗克絲（阿莉爾·凱貝爾 Arielle Kebbel 飾）以及令她不知該如何對待的未來繼母——媽媽曾經的護士蕾切爾（伊莉莎白·班克斯 Elizabeth Banks 飾）。在此期間，安娜接連看到母親悽慘恐怖的身影，好友馬特（Jesse Moss 飾）則聲稱見到了火災當晚的一切。種種跡象表明，安娜的母親並非死於意外，姐妹倆自然而然將兇手鎖定在蕾切爾的身上。
未過多久，馬特遇害。陰雲重新籠罩在安娜一家人的頭頂。這個可憐幾近崩潰的女孩，在真實和虛幻之間彷徨失措……