某飛機失事後109名乘客僅數名倖存。心理醫生克萊爾(安妮•海瑟薇Anne Hathaway 飾)被導師派去對倖存者進行心理治療,卻發現自己漸漸愛上倖存者之一,前證券公司副總裁艾瑞克(派屈克•威爾森 Patrick Wilson 飾)。與此同時,克萊爾發現診所外經常有人監視,自己被跟梢,病人神祕失蹤,甚至航空公司職員也來威脅她不要多管閒事,這令克萊爾懷疑航空公司爲掩蓋機械故障的事實,故意用操作失誤來掩人耳目避免調查,進而對察覺真相的倖存乘客施以毒手。隨著克萊爾與艾瑞克感情的深入,病人竟變得越來越少,克萊爾與姐姐一家也失去聯絡,甚至就連她的自身安全也面臨威脅……