理察（讓·杜雅爾丹 Jean Dujardin 飾）和克萊爾（阿涅絲·布朗肖 Agnès Blanchot 飾）結婚多年，兩人膝下養育著可愛的小女兒，日子在平靜之中充滿了幸福。理察是一名警察，克萊爾則是麻醉醫師，兩人的工作都十分繁忙，因此年幼的女兒常常必須面對獨自待在家中的情境。
悲劇就這樣發生了，一個心理變態的罪犯潛入了家中，將女孩蹂躪殺死，經此噩耗，這個完滿的家庭崩潰了。很快，嫌疑人艾克曼（勞倫特·盧卡斯 Laurent Lucas 飾）被捉拿歸案，儘管證據並不完備，但艾克曼還是被判處了三十年的刑期。就當衆人以爲事件就此告一段落之時，艾克曼寄給理察的一封信卻改變了一切。